AMZ123获悉，亚马逊美国站发布公告称自5月19日起亚马逊已试点简化买家取消订单申请，在5月29日后买家取消订单申请将仅通过MYO页面和电子邮件接收，以下是公告内容：
自5月19日起亚马逊已试点新升级的买家取消订单申请。在试点期间，卖家可以通过"买家-卖家消息"和电子邮件通知上的旧体验或MYO页面上的新体验收到买家取消订单申请，以下是试点期间卖家处理买家取消订单申请的渠道：
- 电子邮件：卖家将通过"来自亚马逊买家的订单取消申请"主题行的电子邮件收到所有买家的取消订单申请；
- 卖家中心：卖家将通过买家-卖家消息收到订单取消申请；
- 通过MYO页面收到订单取消申请。
亚马逊已升级简化买家的取消订单体验。订单取消申请可能出现在MYO页面和电子邮件，在接下来的几天里，卖家需要监控和处理电子邮件上来自买家的取消订单申请以及管理订单(MYO)页面的取消订单请求。
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