5月30日，上海市石先生向"电诉宝"投诉称自己于2022年5月12日购买店宝宝开店套餐尊享版价值3000元，店宝宝客服没交钱前说不用担心销量，没有第二次收费，老师指导成绩与学员店铺经营好坏挂钩，发了一大堆某学员一天就出了四单，一个晚上就出了三单诱导虚假宣传。
图片来源：石先生提供
交钱后，石先生发现其货源对比阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、唯品会、蘑菇街、拼多多等其它平台没有丝毫竞争力，种类单一，关键是给出的四个货源价，最低的都比别的平台高，至于入门版的价格，再加上上架后要盈利，价格就是比别人高出接近一倍。石先生表示，5月14号到现在一件物品都没卖出去，老师反而天天发消息催交18000元的代运费，石先生投诉平台，但没有就是态度强硬不退钱。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿，并未收到平台方的反馈。
据网经社"企业库"（COP.100EC.CN）显示，店宝宝隶属于上海店宝宝电子商务有限公司，法定代表人向宁，成立于2015年10月22日。自称作为一家专业的电商创业服务公司，成立多年，始终以服务创业者为使命，专注扶持用户电商创业，从0到1培训创业者的电商运营能力，协助打造盈利型网店，让电商创业更简单
。
根据"电诉宝"受理的数字零售领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，店宝宝排名第十位，最新评级为"不予评级"。2022年至今，同样被投诉的类似平台有：寺库、淘宝、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、天猫、微店、转转、全球速卖通、洋码头、微拍堂、有赞、唯品会、快手、天猫国际、小红书、天天鉴宝、交易猫、玩物得志、当当、微薄利、叮咚买菜、拍机堂、考拉海购、找靓机、红布林、途虎养车、识季、别样、德国BA保镖商城、网易严选、国美、微盟、一件、孔夫子旧书网、艺狐在线、海狐海淘、本来生活等。
此外，"电诉宝"受理用户维权案例显示，店宝宝还存在退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、退店保证金不还、霸王条款等问题。
【案例一】"店宝宝"被指传销 诱导不成反要挟
2022年5月12日，江苏省的金先生向"电诉宝"投诉称其在2022年5月7日通过网络下载店宝宝，并在店宝.............
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